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数据恢复
东莞市技嘉主板厂6个硬盘RAID5坏盘
客户名称 东莞市技嘉主板厂
故障设备 技嘉自己生产制造的服务器
故障现象 6个硬盘其中一个损坏,换盘Rubuild人为弄错盘序
存储接口 Scsi 74GB X 6个
操作系统 Linux Ext3
修复过程:东莞市技嘉主板厂是东莞市著名的高新技术企业,是由中国台湾技嘉电子在大陆设置的全资子公司,以生产和加工主板,电脑服务器整机组装的厂商。本公司有幸接触到全球知名的主板生产厂商,是因为技嘉品牌服务器阵列崩溃而引起的。

作为服务器的生产和研发公司,对于阵列的崩溃和恢复不可谓不熟悉,人往往有粗心大意、掉以轻心的时候。技嘉厂的网管主任陈先生按照往常一样,每星期定时往远程服务器上传送资料备份,全厂3000多员工的打卡,薪资,ERP,CRM,包括海关报关系统等等分别装在两台同等档次的服务器上,做为双机备份,凑巧的是,因财务需要检索大量报表交给海关,于是只剩一台服务器在运作,而每星期定时备份的陈先生也并没有觉得有什么异样的事情即将发生,就在星期四的晚上,陈先生例行检查的时候,发现服务器F盘打开缓慢,当时他并未在意,只是将服务器重新启动。但这时服务器比平时的启动过程要漫长得多,无耐只有强行重起,突然发现6号盘报警,深谙RAID服务器操作的陈先生进入阵列设置一看,发现6号盘己经呈挂起状态。此时的陈先生并不惊慌,他知道换盘进行Rebuild就可以解决问题,虽然他明白初始化的危险,然而时间不多,星期五同事们还要工作,于是他通过电话与财务主管商量后,获得批准,将财务室查询数据的备份服务器拿到机房替换损坏的6号盘,此时聪明的陈先生己经发生了误解,他误以为两机一模一样,换回6号盘数据就可以完全出来。

谁知替换上去以后,阵列还是不识别6号盘,1号盘也报警亮黄灯,系统根本进不去!此时陈先生己经顾不了这么多了。想用财务的备份服务器来暂时顶替,让同事们先工作,他再想办法解决两块盘掉线的问题,可事实,财务手上的备份服务器整整缺少三天的文件!三天对于数千人的工厂来说意味着什么?就在陈先生心慌意乱的时候,意外发生了,在不断插拔硬盘和更换的过程中,盘序己经弄得不知当初是几号!幸好百忙之中的陈先生没有贸然进行初始化和重建RAID,而是深夜拔通了高科数据恢复工程师的电话,在得知人为排错序也可以通过软件来较验之后,陈先生一颗悬着的心总算放下了,第二天早上六点二十分,高科工程师准时坐上开往东莞的高速火车,他要尽快到达现场,尽快抢救数据。功夫不负有心人,经过大半天的努力。所有的数据终于重见天日。本公司工程师有幸与技嘉东莞分公司总经理共同讨论服务器阵列的数据恢复。对于成熟的RAID阵列解决方案,这位毕业于沃尔顿商学院的MBA老总保持浓厚的兴趣,得到了高度的赞扬。
广东火力发电厂4个硬盘组成RAID0信息丢失
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