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南方都市报6个硬盘组RAID5阵列卡坏 | |
| 客户名称 | 南方都市报 | |
| 故障设备 | IBM 服务器 | |
| 故障现象 | 阵列卡损坏 | |
| 存储接口 | SCSI硬盘74G X 6个 | |
| 操作系统 | Novell Netware | |
| 修复过程：南方都市报是广东地区有卓越影响力的报纸，周六值班的信息技术部管理员在例行重启服务器后，发现系统崩溃，找不到硬盘。因事先与高科数据恢复中心有良好的合作关系，取得电话响应后上门服务，经检测，有6个硬盘的IBM服务器阵列卡损坏了，同时IBM工程师也到达现场，在分析后得出：更换RAID卡，重新初始化。这种方案遭到本公司的反对，仔细考虑到重建RAID信息的危险性，在请示报社领导后毅然决定，采纳本公司的意见，将服务器硬盘取出，脱离服务器重组数据。 因南方都市报系统太过庞杂，又顾及安全性，所以采用Novell Netware系统，高科数据恢复工程师与时间赛跑，花二天二夜的时间战胜复杂的Novell，幸好数据没有遭到二次破坏，终于在星期一早上让服务器起死回生。 广州市公安局HP服务器12个盘4个掉线 |
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